في العصر الرقمي الحديث، يعد التواجد الرقمي للشركات ضرورياً لتحقيق النجاح. يتيح إنشاء موقع إلكتروني أو متجر إلكتروني الوصول إلى جمهور عالمي وزيادة قاعدة العملاء بفعالية، مما يعزز من قوة العلامة التجارية ويبني الثقة مع العملاء. بالإضافة إلى ذلك، تسهم الأدوات التحليلية الرقمية في تحسين استراتيجيات التسويق واتخاذ قرارات مدروسة.
الفرق بين الموقع والمتجر الإلكتروني:
المتجر الالكتروني هو منصة رقمية تتيح للشركات بيع منتجاتها أو خدماتها مباشرة للعملاء عبر الإنترنت، ويشمل عادةً وظائف مثل إدارة المنتجات، معالجة الدفع، وإدارة الشحن. في المقابل، الموقع الالكتروني هو واجهة رقمية تقدم معلومات عن الشركة وخدماتها، وقد يتضمن محتوى مثل المدونات، الصفحات التعريفية، ووسائل التواصل.
برغم أن طريقة برمجة الموقع الإلكتروني والمتجر الإلكتروني متشابهة، حيث يحتاج كل منهما إلى ثلاثة عناصر أساسية:
اسم المجال
هو عنوان الموقع ويمكن حجزه عبر خدمات حجز المحالات
الاستضافة
هي خدمة تُقدّم عبر الإنترنت لتوفير مساحة تخزين على خوادم الويب حيث يتم تخزين ملفات موقع الويب وقواعد البيانات والموارد الأخرى. تتضمن الاستضافة توفير اتصال دائم بالإنترنت، وضمان وصول الزوار إلى الموقع.
الكود البرمجي
هو مجموعة من الأوامر والتعليمات المكتوبة بلغة برمجة مثل HTML، CSS، JavaScript، Python أو غيرها، فيحدد كيفية عمل الموقع وشكله على الويب عند تصفحه من خلال متصفحات مثل Chrome و Firefox.
إن الاختلاف الجوهري بين الموقع الالكتروني والمتجر الالكتروني لا يكمن في الاستضافة أو اسم المجال، بل في الهدف من الاستخدام.
المتجر الإلكتروني مخصص لبيع المنتجات مثل Amazon أو Souq.com أما الموقع الإلكتروني، غالباً ما يكون تعريفيًا ويقدم خدمات أومعلومات مثل Wikipedia أو مشاركة مقاطع الفيديو بحيث يمكن المستخدمين من رفع ومشاهدة مقاطع الفيديو المختلفة مثل YouTube
برمجة متجر الكتروني و كيفية استخدامه:
إن برمجة المتجر الالكتروني تتطلب فهماً جيداً لتكنولوجيا الويب والبرمجة، بالإضافة إلى معرفة بالمبادئ التجارية وتجربة المستخدم
حيث يعمل المتجر الالكتروني على توفير تجربة تسوق شبيهة بالمتاجر التقليدية، حيث يعرض مجموعة متنوعة من المنتجات بمعلوماتها مثل الصور، والأسعار، والوصف، والمخزون مع خيارات دفع متعددة مثل بطاقات الائتمان، وPayPal، والتحويل البنكي إضافة إلى تكوين خيارات الشحن لهذه المنتجات وتحديد التكاليف والمدة المتوقعة للتسليم.
يتيح المتجر الإلكتروني تفاعلاً مباشراً وفعالًا بين المستخدم والتاجر، حيث تتم جميع العمليات من الشراء إلى الدفع وحتى التوصيل عبر الإنترنت، مما يُلغي الحاجة إلى التواصل المباشر بين الطرفين.
الموقع الإلكتروني واستخداماته:
في عالمنا الرقمي المتطور، تُعد المواقع الإلكترونية بوابة لاكتشاف عوالم من المعلومات والمعرفة عبر الإنترنت. تتجلى أهمية هذه المواقع في تقديم منصات متنوعة، بدءًا من المدونات الشخصية التي تعكس أفكار الأفراد وآرائهم، وصولاً إلى منصات التواصل الاجتماعي مثل Facebook التي تربط بين الأشخاص وتسهل التفاعل الاجتماعي.
ومع تطور العولمة وتنوع الأعمال، تُعتبر هذه المواقع أيضاً واجهة لعرض خدمات الشركات ومنتجاتها، حيث توفر معلومات شاملة حول العروض والخدمات المقدمة، مع إمكانية التواصل المباشر مع الشركة لطلب المنتجات أو الخدمات المطلوبة. ومع كل هذا التنوع والاستخدامات المتعددة، تبقى البصمة الفارقة لهذه المواقع هي عدم تضمين عمليات الشراء والدفع الالكتروني، مما يجعلها مجرد نافذة إلى عالم مفتوح من المعرفة والتواصل دون الحاجة للتعامل المالي المباشر
الاختلافات الرئيسية بين الموقع والمتجر الإلكتروني:
- يتعين على المتجر الإلكتروني أن يكون متاحاً على مدار الساعة للعملاء لإجراء عمليات الشراء، ويحتاج إلى دعم فني سريع لمعالجة أية مشاكل تتعلق بالمبيعات، بينما الموقع الإلكتروني يحتاج إلى دعم فني بشكل أقل.
- يشترط المتجر الإلكتروني توفير طرق دفع آمنة، أما الموقع الإلكتروني فيهدف إلى توفير معلومات الاتصال للتواصل الشخصي والاستفسارات.
- يتطلب المتجر الإلكتروني مستوى عالٍ من الأمان لحماية بيانات المعاملات والعملاء، بينما يمكن للموقع الإلكتروني تقديم معلومات دون مخاطر مماثلة.
- يتم التركيز في المتجر الإلكتروني على استراتيجيات التسويق والإعلان لزيادة المبيعات وجذب العملاء، بينما الموقع الإلكتروني قد يكون له أهداف تسويقية مختلفة مثل بناء العلامة التجارية وجذب الجمهور المستهدف.
يمكن لفريق أسس تكنولوجي مساعدتك في برمجة المتجر الإلكتروني أو الموقع الإلكتروني وفقًا لاحتياجات عملك، مما يضمن تقديم الحلول المناسبة لتحقيق أهدافك التجارية.
شكراً للقراءة